of direct naar  
  Snel naar:
bestelauto's
carrosserieŽn
trekkers

Extern zoeken: logistiek.com
groothandel.net
pallets
verpakkingen.com
 
bedrijfsauto.com > nieuws >
TNT Post geeft concurrenten een veeg uit de pan. Maar het maakt weinig indruk.

In een brief die in een miljoenenoplage bij huishoudens is verspreid, heeft TNT Post met zijn concurrenten DHL Global Mail, Sandd en Netwerk VSP de vloer aangeveegd.

TNT zegt dat "onafhankelijk onderzoek keer op keer bewijst" dat de kwaliteit van TNT Post met kop en schouders boven die van andere postbedrijven uit steekt. Nieuwe postbedrijven bezorgen slechts tweemaal per week, het kan dus langer duren en soms komt de post helemaal niet aan, aldus de brief van TNT-directeur H.M. Koorstra.

TNT heeft te maken met toenemende concurrentie. Sinds 1 april 2009 is de postmarkt helemaal vrij — dat wil zeggen dat ook andere bedrijven brieven mogen bezorgen.





TNT probeert de ontvangers angst aan te jagen: "U moet er toch niet aan denken dat er ineens een deurwaarder voor uw deur staat vanwege een niet-betaalde rekening die u nooit heeft ontvangen!" Het bedrijf spoort de ontvangers aan om verzenders van post te verzoeken gebruik te maken van TNT.

In de brief staan verder de telefoonnummers genoemd van de overige postbedrijven, met het verzoek om bij de juiste dienstverlener te klagen indien een poststuk niet is aangekomen.


— illustratie: TNT Post probeert concurrenten zwart te maken, maar het maakt weinig indruk.

Sandd keurt de brief van TNT post af, maar doet er verder een beetje lacherig over. "Er staan uitspraken in die niet kloppen, maar die zijn geheel voor rekening van TNT. We gaan er niet inhoudelijk op reageren. Eigenlijk vinden we het best een compliment aan ons adres dat TNT zoveel moeite doet om ons in een kwaad daglicht te stellen," aldus woordvoerder Timo van Spellen.





Sandd neemt geen juridische stappen. "Op 1 april is onze markt twee keer zo groot geworden. Dat betekent voor ons een enorme uitdaging waar we veel energie in gaan steken. We hebben geen zin in moddergevechten."

Woordvoerder Hanne Kluck van TNT Post zegt desgevraagd dat continu onderzoeken worden verricht naar de kwaliteit van postdiensten, en dat deze gegevens zijn gebruikt als basis voor de brief. Concrete cijfers heeft ze echter niet direct bij de hand. "Maar het is een onomstreden feit dat onze prestaties beter zijn. In het kader van onze postconcessie hebben wij een verplichte overkomstduur binnen ťťn dag van 95% van de aangeboden post in Nederland. Daarin worden we gecontroleerd door de OPTA."

Kluck wil niet bevestigen dat de brief van directeur Koorstra een beetje kinderachtig is. "Er staat duidelijk in wat in het uiterste geval de consequentie kan zijn als een brief niet goed bezorgd wordt."

TNT Post heeft overigens een zakelijke relatie met de drie andere postbedrijven in ons land. Verkeerd bezorgde post van Ssand en andere aanbieders kan gewoon in de oranje TNT-brievenbussen worden gegooid. Deze retourpost wordt door TNT naar de andere concurrerende dienstverleners teruggebracht. Daar moeten ze overigens wel voor betalen.
(22 april 2009)

  • in Alle Bestel- en Vrachtauto's vindt u technische gegevens en prijzen van alle bedrijfsvoertuigen.

  • wilt u uw mening geven over dit onderwerp, of reageren op wat hier wordt geschreven? Mail ons uw commentaar.
  •  
    bedrijf / product / merk







    Mercedes-Benz
    Atego 816 L (818 L) WB302 / WB332 / WB362 / WB422 / WB482


    De Mercedes-Benz Atego in de ... > Meer

    Volkswagen
    Amarok Dark Label


    Speciale uitvoering van de in ... > Meer

    Schutz - Peugeot
    Boxer / CitroŽn Jumper 3,5t Tiefrahmenkoffer 88kW


    Carrosseriebouwer Schutz op ... > Meer

    Polypan
    3D dakspoiler


    Kunststof dakspoiler voor op ... > Meer

    Hyundai
    H300 Panel Van 2.5 CRDI VGT Automaat


    De moderne Hyundai H300 biedt ... > Meer

    Carrier
    06D compressor Vector


    Te koop gereviseerde 06D voor ... > Meer

    Bott-Vario
    Inbouwplatform voor stationwagons


    Bott-Vario levert voor van in ... > Meer

    Koegel
    Opleggeruitrusting voor bandentransport


    KŲgel kan opleggers van de of ... > Meer

    Volvo
    FH 440 Midlift


    Bekende Volvo FH-trekker, op ... > Meer

    Fiat
    Talento Squadra L2H1 88 kW / 107 kW


    De Fiat Talento Squadra is de ... > Meer

    Opel
    Vivaro L2H1 3,0t 1.6 CDTI 92kW


    De Opel Vivaro heeft een 1,6 ... > Meer

    De voordelen van het
    rijden in een youngtimer


    Het rijden van een zogenaamde ... > Meer


    Waarom meedoen?
    Info for foreign merchants.


    Meld u aan voor de nieuwsbrief.




    Nieuws te melden? Stuur uw bijdrage naar Redactie bedrijfsauto.com
    Postbus 441
    9700 AK  Groningen
    info@bedrijfsauto.com
    © 1998-nu Corneliszoon