of direct naar  
  Snel naar:
bestelauto's
carrosserieŽn
trekkers

Extern zoeken: logistiek.com
groothandel.net
pallets
verpakkingen.com
 
bedrijfsauto.com > nieuws >
TNT Post geeft concurrenten een veeg uit de pan. Maar het maakt weinig indruk.

In een brief die in een miljoenenoplage bij huishoudens is verspreid, heeft TNT Post met zijn concurrenten DHL Global Mail, Sandd en Netwerk VSP de vloer aangeveegd.

TNT zegt dat "onafhankelijk onderzoek keer op keer bewijst" dat de kwaliteit van TNT Post met kop en schouders boven die van andere postbedrijven uit steekt. Nieuwe postbedrijven bezorgen slechts tweemaal per week, het kan dus langer duren en soms komt de post helemaal niet aan, aldus de brief van TNT-directeur H.M. Koorstra.

TNT heeft te maken met toenemende concurrentie. Sinds 1 april 2009 is de postmarkt helemaal vrij — dat wil zeggen dat ook andere bedrijven brieven mogen bezorgen.





TNT probeert de ontvangers angst aan te jagen: "U moet er toch niet aan denken dat er ineens een deurwaarder voor uw deur staat vanwege een niet-betaalde rekening die u nooit heeft ontvangen!" Het bedrijf spoort de ontvangers aan om verzenders van post te verzoeken gebruik te maken van TNT.

In de brief staan verder de telefoonnummers genoemd van de overige postbedrijven, met het verzoek om bij de juiste dienstverlener te klagen indien een poststuk niet is aangekomen.


— illustratie: TNT Post probeert concurrenten zwart te maken, maar het maakt weinig indruk.

Sandd keurt de brief van TNT post af, maar doet er verder een beetje lacherig over. "Er staan uitspraken in die niet kloppen, maar die zijn geheel voor rekening van TNT. We gaan er niet inhoudelijk op reageren. Eigenlijk vinden we het best een compliment aan ons adres dat TNT zoveel moeite doet om ons in een kwaad daglicht te stellen," aldus woordvoerder Timo van Spellen.





Sandd neemt geen juridische stappen. "Op 1 april is onze markt twee keer zo groot geworden. Dat betekent voor ons een enorme uitdaging waar we veel energie in gaan steken. We hebben geen zin in moddergevechten."

Woordvoerder Hanne Kluck van TNT Post zegt desgevraagd dat continu onderzoeken worden verricht naar de kwaliteit van postdiensten, en dat deze gegevens zijn gebruikt als basis voor de brief. Concrete cijfers heeft ze echter niet direct bij de hand. "Maar het is een onomstreden feit dat onze prestaties beter zijn. In het kader van onze postconcessie hebben wij een verplichte overkomstduur binnen ťťn dag van 95% van de aangeboden post in Nederland. Daarin worden we gecontroleerd door de OPTA."

Kluck wil niet bevestigen dat de brief van directeur Koorstra een beetje kinderachtig is. "Er staat duidelijk in wat in het uiterste geval de consequentie kan zijn als een brief niet goed bezorgd wordt."

TNT Post heeft overigens een zakelijke relatie met de drie andere postbedrijven in ons land. Verkeerd bezorgde post van Ssand en andere aanbieders kan gewoon in de oranje TNT-brievenbussen worden gegooid. Deze retourpost wordt door TNT naar de andere concurrerende dienstverleners teruggebracht. Daar moeten ze overigens wel voor betalen.
(22 april 2009)

  • in Alle Bestel- en Vrachtauto's vindt u technische gegevens en prijzen van alle bedrijfsvoertuigen.

  • wilt u uw mening geven over dit onderwerp, of reageren op wat hier wordt geschreven? Mail ons uw commentaar.
  •  
    bedrijf / product / merk







    Van Eck
    Rollenbanen / Mega koel/vriestrailer (1999)


    Te koop: een tweedehands Van ... > Meer

    Krone
    20 ft containerchassis


    Kort containerchassis van 20 ... > Meer

    CitroŽn
    Jumper L4H2 / L4H3 3,5t 115kW


    Bij de extra lange Jumper de ... > Meer

    Iveco
    Eurocargo ML65E14 WB369


    Het Iveco Eurocargo 7-tons in ... > Meer

    CTS
    Triangelslot


    Dit triangelslot is een en in ... > Meer

    Terberg Techniek
    Electrisch verstelbare stootbalk


    Stootbalk, zeer nuttig bij of ... > Meer

    Fiat - Micro-Vett
    Nuovo Doblo Cargo Electric Li (L)


    Nieuwe Fiat Doblo Cargo met V ... > Meer

    Burgers
    2-assige verwarmde oplegger


    Oplegger voor met verwarming ... > Meer

    Becker
    Active 43 Transit trucknavigator


    Becker heeft een betrouwbaar ... > Meer

    Imbema Rhiwa
    Aluminium oprijbrug


    Oprijbaan, gemaakt van licht ... > Meer

    Pacton
    Flex-XL


    De Pacton Flex-XL is een De 2 ... > Meer

    Volkswagen
    Transporter T6 WB340 2.0 TDI 150kW 3,0t 4MOTION DoubleCab


    Zesde generatie Transporter ... > Meer


    Waarom meedoen?
    Info for foreign merchants.


    Meld u aan voor de nieuwsbrief.




    Nieuws te melden? Stuur uw bijdrage naar Redactie bedrijfsauto.com
    Postbus 441
    9700 AK  Groningen
    info@bedrijfsauto.com
    © 1998-nu Corneliszoon